¿El precio es por usuario o por equipo?
El precio es por equipo, no por miembro ni por plaza. Cada plan tiene su propio límite de miembros.
¿Qué incluye el plan Free?
Free incluye un equipo de hasta 10 miembros, ScrimParser local, importación JSON, historial de PRACC Lite, Playbook, Comparación con hasta 50 grupos, 3 grupos por partida y 200 Strats de ronda, exportaciones CSV básicas, importaciones ilimitadas y 30 días de historial. La exportación JSON está disponible en los planes de pago.
¿Las organizaciones pueden combinar equipos Entry y Pro?
Sí. Una organización puede combinar equipos Entry y Pro en la misma organización y se factura por equipo con la tarifa de organización.
¿Cómo funciona la facturación anual?
Los precios anuales son más bajos que pagar mes a mes. El selector muestra el precio anual exacto y resume el mayor ahorro entre Entry y Pro.
¿Qué son los Sinaps?
Los Sinaps son las unidades de uso incluidas para el análisis asistido por IA. Pro incluye 20 Sinaps por equipo al mes.
¿Qué pasa con los equipos que tenían acceso privado heredado?
Los equipos con acceso privado existente mantienen su acceso asignado por separado. Los equipos nuevos deben crear un espacio de trabajo Free, Entry, Pro o de organización desde el flujo de configuración público.
¿Un equipo Pro puede pedir más de 12 miembros?
Sí. Pro incluye hasta 12 miembros y el equipo puede solicitar un límite de plantilla mayor, que estudiaremos.
¿Qué pasa si bajo de plan?
El acceso queda limitado al plan de destino. Contacta con soporte antes de cambiar de plan por si se aplica alguna política de retención concreta.
¿Qué incluye un despliegue Custom?
Custom incluye una aplicación separada y personalizada, alojamiento privado, base de datos y almacenamiento, rutas privadas o un subdominio personalizado, activación de funciones e integraciones a medida, un servicio de parser dedicado, SSO/SAML opcional, y onboarding y soporte definidos a medida.
¿Están incluidos los impuestos?
Stripe Checkout muestra el importe final del pedido y los impuestos aplicables antes del pago.